RACI Matrix
La Matrice RACI est un outil de gestion de projet qui définit clairement les rôles et responsabilités des membres d'une équipe. Elle aide à éviter la confusion et à améliorer la communication au sein d'un projet.
De quoi parle-t-on ?
La Matrice RACI est un outil essentiel dans le domaine de la gestion de projet et des ressources humaines. RACI est un acronyme qui signifie Responsible (Responsable), Accountable (Comptable), Consulted (Consulté), et Informed (Informé). Cette matrice permet de clarifier et d'assigner les rôles et responsabilités des membres d'une équipe pour chaque tâche ou livrable d'un projet. Son origine remonte aux pratiques de gestion utilisées dans les années 1950 et 1960, où la nécessité de clarifier les rôles dans les projets complexes est devenue évidente.
Les principes de la matrice RACI reposent sur la clarté et la communication efficace. En assignant à chaque tâche un 'Responsable', qui exécute le travail, et un 'Comptable', qui est celui qui rend des comptes sur le résultat, la matrice RACI veille à ce que les responsabilités soient bien définies et comprises. Les 'Consultés' sont ceux qui fournissent des conseils ou des informations nécessaires pour accomplir la tâche, tandis que les 'Informés' sont tenus au courant de l'évolution et des résultats, sans pour autant être impliqués directement dans l'exécution.
Concrètement, l'utilisation d'une matrice RACI aide à éviter les chevauchements de responsabilités et les malentendus en indiquant clairement qui fait quoi. Elle est particulièrement utile dans les projets impliquant plusieurs équipes ou départements, où la coordination est cruciale pour le succès.