Marketing Funnel
Le Marketing Funnel est un modèle stratégique qui illustre le parcours d'un client potentiel, de la prise de conscience à l'achat. Il aide à identifier et optimiser les étapes clés du processus de conversion.
De quoi parle-t-on ?
Qu'est-ce que le Marketing Funnel ?
Le Marketing Funnel, ou entonnoir de conversion, est un concept essentiel en stratégie marketing qui décrit le cheminement des prospects, de leur première interaction avec une marque jusqu'à leur conversion en clients. Ce modèle visuel représente les différentes étapes que traverse un client potentiel, souvent segmentées en trois parties principales : le haut, le milieu et le bas de l'entonnoir. Historiquement, le concept de l'entonnoir marketing est dérivé du modèle AIDA, qui signifie Attention, Intérêt, Désir, et Action, développé à la fin du 19ème siècle par Elias St. Elmo Lewis. Ce modèle a été conçu pour décrire les étapes psychologiques par lesquelles les consommateurs passent avant de prendre une décision d'achat.
Le Marketing Funnel moderne a évolué pour inclure des étapes supplémentaires et des éléments tels que la fidélisation et la recommandation, reflétant les changements dans le comportement des consommateurs et l'importance croissante des relations à long terme avec les clients. Les étapes typiques incluent la sensibilisation, l'intérêt, la considération, l'intention, l'évaluation, et l'achat. Chacune de ces étapes nécessite des stratégies et des actions spécifiques pour guider le prospect vers la conversion.