Card Sorting
Le Card Sorting est une méthode utilisée pour organiser et structurer l'information en fonction de la perception des utilisateurs. Il permet de créer des systèmes de navigation intuitive et centrés sur l'utilisateur.
De quoi parle-t-on ?
Qu'est-ce que le Card Sorting ?
Le Card Sorting est une technique de recherche qualitative utilisée principalement dans le domaine de l'expérience utilisateur (UX) pour comprendre comment les utilisateurs perçoivent et organisent l'information. Cette méthode consiste à demander aux participants de classer des concepts ou des éléments d'information, souvent inscrits sur des cartes, en catégories qui leur semblent logiques.
Le Card Sorting trouve ses origines dans la psychologie cognitive, où il a été utilisé pour étudier la mémoire et la perception. Dans le contexte de l'UX, il aide à concevoir des architectures d'information qui correspondent aux modèles mentaux des utilisateurs, ce qui est essentiel pour créer des interfaces intuitives.
Il existe deux principaux types de Card Sorting : le tri ouvert et le tri fermé. Dans le tri ouvert, les participants créent leurs propres catégories, ce qui offre un aperçu de la manière dont ils conceptualisent l'information. Dans le tri fermé, les catégories sont prédéfinies, et les participants doivent classer les éléments dans ces catégories, ce qui est utile pour valider une structure existante.
Pourquoi les recruteurs posent cette question ?
Pourquoi le Card Sorting est-il important ?
Le Card Sorting est crucial dans le processus de conception UX car il garantit que la structure de l'information est alignée sur les attentes des utilisateurs. Une mauvaise organisation de l'information peut entraîner une confusion, une frustration et, finalement, une mauvaise expérience utilisateur.
En utilisant le Card Sorting, les concepteurs peuvent découvrir comment les utilisateurs s'attendent à trouver l'information, ce qui est particulièrement important lors de la création de menus de navigation, de catégories de produits ou de toute autre structure d'information complexe. Cela conduit à des interfaces plus intuitives, où les utilisateurs peuvent facilement trouver ce qu'ils cherchent sans effort excessif.
De plus, le Card Sorting peut révéler des différences culturelles ou démographiques dans la perception de l'information, ce qui permet de concevoir des solutions plus inclusives et universelles.